2000年7月20日，福建省新大陸電腦公司正式在深圳證券交易所掛牌上市。這一天對(duì)于新大陸的所有員工來(lái)講，是最值得高興和驕傲的日子。因?yàn)楣窘?jīng)過(guò)6年的艱苦創(chuàng)業(yè)，終于用實(shí)際行動(dòng)證明了自己。從一家只有19個(gè)員工，150萬(wàn)元凈資產(chǎn)的小公司，壯大到今天員工400人，凈資產(chǎn)5億多的上市公司，新大陸人在實(shí)現(xiàn)了自己的光榮和夢(mèng)想的同時(shí)，也向整個(gè)業(yè)界證明了“新大陸模式”的成就。那么，新大陸公司到底是怎么做的呢？
選準(zhǔn)切入點(diǎn)，關(guān)系著企業(yè)創(chuàng)建初期的成敗，不隨大流不跟風(fēng)，把冷門做熱，無(wú)疑是新大陸創(chuàng)始者們最引以自豪的決策之一。
熱門不見(jiàn)得最好，冷門一樣能做熱
在新大陸電腦公司1994年創(chuàng)業(yè)之時(shí)，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)主流產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。一方面是國(guó)外IT諸強(qiáng)紛紛搶灘中國(guó)市場(chǎng)，一方面是很多國(guó)內(nèi)IT企業(yè)靠著貿(mào)易積累，在PC市場(chǎng)、分銷市場(chǎng)形成氣候；而對(duì)于新大陸來(lái)講，要想虎口奪食，無(wú)疑是以卵擊石，給自己強(qiáng)套上枷鎖。因此，對(duì)于當(dāng)時(shí)一無(wú)雄厚資金支持，二無(wú)知名度的新大陸來(lái)講，擺在面前的已遠(yuǎn)不是發(fā)展問(wèn)題，而是生存問(wèn)題。
按照新大陸掌門人胡鋼的說(shuō)法，“選準(zhǔn)切入點(diǎn)關(guān)系企業(yè)的成敗，我們的思路是不隨大流不跟風(fēng)，提倡來(lái)點(diǎn)冷思考”。新大陸初創(chuàng)者們經(jīng)過(guò)客觀分析一致決定：既要避開(kāi)在主流產(chǎn)品上與大企業(yè)抗衡，遠(yuǎn)離市場(chǎng)熱門；也不盲目跟風(fēng)，追隨別人去做市場(chǎng)上盛行的IT貿(mào)易，要在非主流產(chǎn)品上另辟蹊徑，把“冷門”做熱，以創(chuàng)辦實(shí)業(yè)來(lái)激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)初期，新大陸把產(chǎn)品與服務(wù)定位在與金融、郵電等行業(yè)建設(shè)密切結(jié)合，從計(jì)算機(jī)外設(shè)、軟件及系統(tǒng)集成上尋找切入點(diǎn)，搞自己的品牌。按照這種思路，新大陸在隨后4年的發(fā)展中取得了一系列驚人的成績(jī)。1994年4月，新大陸推出第一個(gè)自有品牌---NL-320終端；同年8月，年產(chǎn)6萬(wàn)臺(tái)終端的新大陸電腦廠開(kāi)張，并實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年贏利；1995年推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)“金卡鍵盤”，年底躋身國(guó)內(nèi)終端四強(qiáng)；1996年8月，電腦公司被國(guó)家科委認(rèn)定為重點(diǎn)高科技企業(yè)，并推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)一體化金融POS機(jī)，12月躍入國(guó)內(nèi)終端三甲；1997年1月，電腦公司大規(guī)模進(jìn)軍系統(tǒng)集成領(lǐng)域，并與福建移動(dòng)通信局首簽5000萬(wàn)元的合同。自此，新大陸的第一次創(chuàng)業(yè)歷程終于靠著初期典型的逆向思維，以勝利告終。
解決了生存問(wèn)題，剩下的就是發(fā)展問(wèn)題，而擁有持續(xù)創(chuàng)新的能力往往起了決定性作用。
創(chuàng)新不見(jiàn)得就成，但持續(xù)創(chuàng)新一定能成
在業(yè)內(nèi)人士正在為新大陸的超常規(guī)發(fā)展驚嘆之時(shí)，新大陸為自己的成功已經(jīng)總結(jié)出一套最好的理論。新大陸人把此定義為：企業(yè)發(fā)展必須要有一整套全方位的創(chuàng)新機(jī)制，這套機(jī)制不但要能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還要推動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷地發(fā)展。
胡鋼在去年的全國(guó)技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上把這種機(jī)制歸結(jié)為五條：1、將市場(chǎng)需求作為創(chuàng)新主題的立項(xiàng)機(jī)制。新大陸的研發(fā)課題全部來(lái)自于市場(chǎng)，擁有一整套完善的“工程師回訪產(chǎn)品制”，“業(yè)務(wù)員走訪用戶制”，這些制度使得新大陸的決策層和研發(fā)人員能夠在第一時(shí)間收集到用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和新的需求，從而找到創(chuàng)新課題。新大陸的NL800金融POS機(jī)就是一個(gè)成功的例子。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)近95%的POS機(jī)屬于國(guó)外品牌，且價(jià)格昂貴，然而在市場(chǎng)調(diào)查中，新大陸的工程師卻意外發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上所有銷售的POS機(jī)都沒(méi)有把安全性設(shè)計(jì)作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)考慮，而當(dāng)時(shí)用戶在這方面的需求卻非常突出。因此新大陸的決策者毅然決定，把開(kāi)發(fā)高安全性的POS機(jī)作為產(chǎn)品創(chuàng)新中的一個(gè)突破點(diǎn)。2、與用戶協(xié)作攻關(guān)的開(kāi)發(fā)機(jī)制。新大陸在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中摸索出一套非常成功的辦法。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，廠家與用戶的距離越短，雙向交流得越緊密，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成功率就越高。用這種機(jī)制，新大陸與山東省中行合作，僅用3個(gè)月時(shí)間就開(kāi)發(fā)出國(guó)內(nèi)第一個(gè)磁卡鍵盤及后來(lái)風(fēng)行市場(chǎng)的金卡鍵盤，為公司帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。3、將科研成果快速轉(zhuǎn)化成商品。據(jù)了解，新大陸開(kāi)發(fā)出的40多項(xiàng)新產(chǎn)品中，每一項(xiàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期平均不超過(guò)半年。因此，這種高頻率的成果轉(zhuǎn)化能力使得新大陸在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)常是搶得先機(jī)，比對(duì)手快半拍。4、與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配的用人機(jī)制。新大陸在用人機(jī)制上有獨(dú)特的一套。第一、實(shí)行行政、業(yè)務(wù)主辦雙軌制。將干部分為行政干部和業(yè)務(wù)干部，每一個(gè)員工可以根據(jù)自己的特點(diǎn)選擇自己的發(fā)展空間。第二、把企業(yè)的研發(fā)能力拓展到國(guó)外，把國(guó)外一些專家的智力運(yùn)用到新大陸的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制中。新大陸二維碼識(shí)讀設(shè)備的開(kāi)發(fā)，就是按照這個(gè)思路運(yùn)作的。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)他們從國(guó)外找到一位在二維碼技術(shù)上非常有成就的博士，并聘請(qǐng)這位博士回國(guó)擔(dān)任課題組的組長(zhǎng)，最后僅3個(gè)月時(shí)間，新大陸就開(kāi)發(fā)出具有國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)先水準(zhǔn)的二維碼掌上識(shí)讀設(shè)備。運(yùn)用短期招聘和以課題組承包的方式，借用國(guó)外學(xué)者的大腦解決了大量的技術(shù)難題，這種用人機(jī)制的確前所未有。5、激勵(lì)創(chuàng)新的分配機(jī)制。高科技化企業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特點(diǎn)，因此，新大陸在企業(yè)創(chuàng)辦初期就已經(jīng)推行了“多數(shù)員工持股，骨干員工持多數(shù)股”的員工持股制度。這種股權(quán)結(jié)構(gòu)既不搞平均主義，也不將股權(quán)集中在公司少數(shù)人手中。一方面激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情，保持了骨干層的穩(wěn)定，同時(shí)又避免了股權(quán)過(guò)于集中，導(dǎo)致少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)頭腦過(guò)熱的決策風(fēng)險(xiǎn)。
一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)上長(zhǎng)時(shí)間保持產(chǎn)品領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先，絕不是簡(jiǎn)單地創(chuàng)新就能實(shí)現(xiàn)。從新大陸的創(chuàng)新機(jī)制中，不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正要尋求發(fā)展的企業(yè)，創(chuàng)新不是一天兩天、一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)產(chǎn)品，而是一整套能夠持續(xù)創(chuàng)新的機(jī)制。而這種機(jī)制最終還要與企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、用人制度等機(jī)制相輔相成，同時(shí)還要為這套機(jī)制的有效實(shí)施提供一個(gè)創(chuàng)新環(huán)境，真正做到企業(yè)在發(fā)展過(guò)程、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，擁有“天時(shí)、地利、人和”。
